Posamezni uporabniki Gradovih programov nam sporočate, da imate težave pri tiskanju, kot so: izpis se prekine, izpisujejo se prazni listi, Windowsi “zamrznejo” in podobno.
Razlog teh težav je nedavna nadgradnja operacijskega sistema Windows 10. Rešitev je relativno enostavna, saj so pri Microsoftu izdali popravek, zato problem rešite z nadgradnjo na najnovejšo verzijo Windows 10.
Težava se je v večini primerov pokazala pri uporabnikih, ki so uporabljali PCL tiskalniški gonilnik, zato svetujemo namestitev PS (PostScript) tiskalniškega gonilnika, ki na splošno zagotavlja bolj stabilno delovanje.